Política de privacidad

01 Qué datos recopilamos

Cuando inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. Guardamos lo que subes (canciones, imágenes de referencia, fotos de personajes y prompts), los proyectos y videos que creas, tu saldo de créditos y tu plan, además de registros técnicos básicos como la dirección IP y el tipo de navegador.

02 Cómo los usamos

Usamos tus datos para gestionar tu cuenta, analizar tus canciones, generar storyboards, imágenes y clips de video, renderizar tus videos, gestionar la facturación y el soporte, y mantener el servicio seguro. No usamos lo que subes para entrenar nuestros propios modelos de IA.

03 Con quién los compartimos

No vendemos tus datos personales. Para generar tu video, enviamos tu canción, tus imágenes y tus prompts a los proveedores de modelos de IA que hacen funcionar MVCraft, únicamente con ese fin. También usamos Google para el inicio de sesión y proveedores de alojamiento y almacenamiento para operar el servicio.

04 Pagos

Los pagos los gestiona Stripe. Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe y nunca llegan a nuestros servidores; solo guardamos el estado de la suscripción y el historial de facturación que Stripe nos envía.

05 Cookies

Solo usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada, proteger los formularios contra falsificaciones y recordar tu idioma. No usamos cookies publicitarias.

06 Conservación y eliminación de tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté abierta. Puedes eliminar tu cuenta desde la página de tu cuenta, lo que borra tu perfil, tus proyectos y tus archivos subidos. Los registros de facturación pueden conservarse más tiempo cuando la ley lo exija.

07 Seguridad

Los datos se transmiten por HTTPS y el acceso a ellos se limita a lo que requiere el funcionamiento del servicio. Ningún sistema es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y te avisaremos de cualquier filtración que te afecte.

08 Menores

MVCraft no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

09 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el servicio cambie. Actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y te avisaremos de los cambios importantes en la app o por correo.